IPhone

The Boy Genius Report dice haber tenido acceso a un documento interno de Apple dirigido al personal del Apple Care, en el se instruye al personal sobre como manejar las quejas de los clientes, intentando convencerlos de que es algo normal en todos los teléfonos. Tan solo se admiten en garantía aquellos iPhone que no tengan cobertura sin estar en la mano del usuario.

El documento indica que los bumpers reducen el efectom pero no permite que se regalen o se le ofrezcan gratis al cliente.

Fuente:
Se filtra un documento de Apple sobre el problema de cobertura del iPhone 4